Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

Ovde su najčešća pitanja naših kupaca. Možda ćete upravo među njima pronaći odgovore na svoja pitanja.

Mogu li kupiti vrata direktno od Vas – od proizvođača?

Naša kompanija se prvenstveno bavi proizvodnjom i veleprodajom. Stoga preporučujemo krajnjim kupcima da se obrate nekom od naših prodavaca u blizini svog mesta stanovanja. Najznačajnija prodajna mesta možete pronaći na našoj veb-stranici. Odabrane artikle sa lagera iz programa DOORNITE Expres je, međutim, moguće kupiti i putem naše e-prodavnice.

Da li proizvodite vrata u atipičnim izvedbama?

Bavimo se serijskom proizvodnjom prema evropskim tipizovanim normama, ali smo u mogućnosti da izađemo u susret zahtevima naših kupaca i proizvedemo vrata atipičnih dimenzija.

Mogu li se vaša vrata koristiti kao ulazna vrata?

Naša vrata su namenjena za pregrađivanje unutrašnjih prostora. Protivpožarna vrata LUME EXTRA ili druga iz naše ponude specijalnih vrata preporučuju se i kao unutrašnja ulazna vrata za stanove. Za očuvanje konstruktivne stabilnosti vrata neophodno je da prostorije ispunjavaju sledeće kriterijume:

  • temperaturna razlika između enterijera odvojenih vratima maks. 10 °C (min. temperatura enterijera 13 °C)
  • preporučena vlažnost zidova, maltera i podova maks. 5 %
  • relativna vlažnost vazduha u enterijeru 40–50%
Koliki je razmak brave koja se koristi?

Kod svih unutrašnjih vrata, uključujući i protivpožarna, koristi se brava sa razmakom od 72 mm. Kod sigurnosnih vrata razmak brave je 72 ili 90 mm.

Da li isporučujete vrata i sa okovom?

Vrata su opremljena bravom i šarkama, koji su već uključeni u cenu kupljenih vrata. Gornji okov za vrata (rozetne/štitnici, zatvarač vrata, cilindar itd.) nije uključen u cenu vrata.

Kupac može izabrati određene tipove okova i dodataka iz naše ponude, pogledajte Cenovnik i Katalog (ovaj okov je originalno upakovan i priložen uz vrata).

Koje staklo koristite za zastakljivanje vrata?

Kao standardnu vrstu stakla, na osnovu veće potražnje, kod većine vrata smo izabrali peskirano staklo. Kod glatkih belih, kaširanih 2/3 i serije profilisanih vrata standardno koristimo tip stakla „kora prozirna“.

Na zahtev kupca, staklo se bez doplate može zameniti drugim ponuđenim tipom (sa izuzetkom stakla Mastercarre). U ponudi imamo satinirana, prozirna stakla, „kora prozirna“, Chinchilla, Screen i Mastercarre. Željeni tip stakla je potrebno navesti već prilikom poručivanja.

Za koje su dovratnike vrata namenjena?

Budući da se radi o tipizovanim vratima prema standardu ČSN 74 64 01, mogu se ugraditi u tipizovane čelične ili obložne dovratnike.

Koliki treba da bude građevinski otvor za obložne dovratnike?

Građevinski otvor za standardne obložne dovratnike uvek treba da bude za 8–10 cm širi od nominalne širine vrata i za 4–5 cm viši od nominalne visine vrata.

Primer: Nominalna širina/visina vrata je 80/197 cm, što znači da građevinski otvor mora biti širok 88–90 cm i visok 201–202 cm. Visina se računa od gotovog poda.

Dovratnici se montiraju na gotov pod i završene zidove. Za protivpožarne obložne dovratnike pogodan je građevinski otvor +11,5 cm na nominalnu širinu vrata i +6 cm na nominalnu visinu vrata.

Mogu li izabrati drugu boju vrata?

Kod vrata koja imaju površinsku obradu belom akrilnom bojom, postoji mogućnost farbanja u drugu nijansu prema RAL karti uz doplatu, pogledajte Cenovnik.

Kod vrata sa površinskom obradom od folije, CPL ili HPL laminata, moguće je birati samo između trenutno ponuđenih dekora navedenih u katalogu. Ponuda obuhvata širok spektar drvodekora kao i modernih jednobojnih izvedbi, pogledajte Katalog.

Kako su vrata označena?

Na svakom proizvodu se nalazi proizvodna etiketa koja je postavljena na donjoj ivici vrata. Etiketa sadrži podatke o tipu vrata, površinskoj obradi, dekoru, dimenziji, orijentaciji, datumu proizvodnje i EAN kod.

Sigurnosna i protivpožarna vrata opremljena su identifikacionom pločicom koja se obično nalazi na strani brave ili na strani šarki.

Identifikaciona pločica sadrži klasu otpornosti na požar, podatke o tipu vrata, podatke o proizvođaču, serijski broj, znak usaglašenosti i ostala deklarisana svojstva vrata – bezbednost, zvučnu izolaciju.

Ko može vršiti montažu unutrašnjih vrata?

Naša kompanija ne vrši montažu vrata, ali sprovodi specijalnu obuku za firme koje se bave montažom vrata.

Budući da se radi o tipizovanom proizvodu, svaka građevinska firma bi prilikom montaže trebalo da se pridržava uobičajenih građevinskih postupaka.

Ako vrata instalirate sami u pripremljene dovratnike, neophodno je pre instalacije podesiti navojne šarke vrata tako da se nakon postavljanja vrata na šarke dovratnika i njihovog zatvaranja postigne ravnomerno rastojanje od ivica dovratnika na svim stranama vrata. Time se sprečava habanje površine vrata u falcevima, kao i eventualna dalja oštećenja vrata.

Ako je dovratnik deformisan tako da se vrata ne mogu instalirati ni uz korišćenje maksimalnog zazora za podešavanje šarki, preporučujemo da prilagođavanje vrata prepustite stručnoj firmi.

Montažu specijalnih vrata sa protivpožarnom i sigurnosnom zaštitom može vršiti isključivo lice sa važećim ovlašćenjem za montažu protivpožarne opreme (PBZ), koje izdaje proizvođač na osnovu propisne obuke.

Ko može vršiti montažu i kontrolu ispravnosti protivpožarne opreme (PBZ), odnosno protivpožarnih ili specijalnih vrata?

Montažu specijalnih vrata sa protivpožarnom i sigurnosnom zaštitom može vršiti isključivo lice sa važećim ovlašćenjem za montažu PBZ, koje izdaje proizvođač na osnovu propisne obuke. Naša kompanija obezbeđuje redovnu stručnu obuku za montažu i kontrolu ispravnosti PBZ namenjenu fizičkim licima i firmama.

Za informacije o terminima obuke kontaktirajte nas na info@doornite.cz

Mogu li skratiti vrata?

Kod običnih unutrašnjih vrata (puna/zastakljena/profilisana/klizna) dozvoljeno je skraćivanje za maks. 1,5 cm. U slučaju potrebe za većim skraćivanjem, iskoristite mogućnost proširenja okvira vrata ili se obratite tehničkom odeljenju firme, pogledajte Kontakte.

  • Kod protivpožarnih vrata LUME EXTRA i njihovih izvedenih varijanti (onih koje u nazivu nose LUME EXTRA) dozvoljeno je skraćivanje za maks. 2,5 cm.
  • Kod sigurnosnih vrata (ako ne spadaju u izvedene varijante LUME EXTRA) dozvoljeno je skraćivanje za maks. 1 cm.
  • Kod Klima vrata dozvoljeno je skraćivanje za maks. 1 cm.
  • Kod zastakljenih protivpožarnih vrata dozvoljeno je skraćivanje za maks. 2 cm.

O drugim izmenama osim gore navedenih uvek se posavetujte sa prodavcem.

Kako je najbolje transportovati vrata?

Transport vrata se vrši u zatvorenim tovarnim prostorima. Ne preporučuje se transport npr. na krovu putničkog vozila ili u otvorenoj prikolici. Postoji opasnost od oštećenja vrata usled habanja, upijanja vode u slučaju kišnog vremena (ili preostale vode nakon kiše), savijanja po dužini usled neravnomernog podupiranja, loma stakla i slično.

Kako treba skladištiti i održavati vrata?

Vrata se moraju skladištiti u horizontalnom ili vertikalnom položaju, uvek moraju biti poduprta tako da se spreči njihovo savijanje (tj. celom dužinom vrata). Skladište treba da bude suvo i dobro provetreno.

Površina se može čistiti vlažnom krpom sa dodatkom deterdženta koji ne sadrži organske rastvarače ili druge nagrizajuće materije.

Za više informacija možete pogledati Uslove za skladištenje i održavanje

Kako su vrata upakovana?

Sama vrata, odnosno ivice vrata, upakovana su u kartonsku ambalažu, a ceo proizvod je zaštićen streč folijom od prašine i prljavštine. Kod zastakljenih vrata se koriste i saćaste trake, a vrata se pakuju u prozirnu plastičnu foliju koja je zavarena na krajevima, tako da je ceo proizvod zatvoren u plastičnoj ambalaži.

Palete sa vratima se zatim pakuju i štite dodatnim kartonskim elementima koji štite kritična mesta proizvoda tokom transporta.

Šta je to vazdušnik?

Vazdušnik služi za obezbeđivanje protoka vazduha u prostor zatvoren vratima. Vazdušnik služi za pokrivanje ventilacionog otvora, izrađen je od plastike u braon ili beloj boji i prekriven je mrežicom. Vazdušnici se mogu postaviti u donji i gornji deo vrata. Pored vazdušnika, može se koristiti i ventilaciona rešetka. Ona je takođe izrađena od plastike u beloj ili braon boji. U cenovniku je naveden iznos doplate za korišćenje vazdušnika ili ventilacione rešetke.

Da li vaša kompanija ispunjava obaveze koje proizilaze iz Zakona br. 477/2001 o ambalaži?

Sa firmom EKO-KOM a.s. zaključili smo ugovor o zajedničkom ispunjenju obaveza. Sa dejstvom od 1. 7. 2002. ispunjavamo svoje obaveze obezbeđivanja povraćaja i iskorišćenja ambalažnog otpada na način prema članu 13. stav 1. tačka c) Zakona o ambalaži i uključeni smo u Sistem zajedničkog ispunjenja EKO-KOM pod klijentskim brojem EK-F00024887.