Česta pitanja

Naša tvrtka bavi se prvenstveno proizvodnjom i veleprodajom. Stoga krajnjim kupcima preporučujemo da se obrate nekom od naših prodavača u blizini svog prebivališta. Najznačajnija prodajna mjesta možete pronaći na našim web stranicama. Odabrane artikle sa zaliha iz programa DOORNITE Expres moguće je, međutim, kupiti i putem našeg e-shopa.

Bavimo se serijskom proizvodnjom prema europskim tipiziranim normama, no u mogućnosti smo udovoljiti zahtjevima naših kupaca i proizvesti vrata atipičnih dimenzija.

Naša vrata namijenjena su odvajanju prostora u interijeru. Vatrootporna vrata LUME EXTRA ili druga iz naše ponude specijalnih vrata preporučuju se i kao unutarnja ulazna vrata u stan. Za očuvanje konstrukcijske stabilnosti vrata, nužno je da prostori ispunjavaju sljedeće kriterije:

• temperaturna razlika interijera odvojenih vratima maks. 10 °C (min. temperatura interijera 13 °C)
• preporučena vlažnost zidova, žbuke i podova maks. 5 %
• relativna vlažnost zraka u interijeru 40 – 50 %

Kod svih sobnih vrata, uključujući vatrootporna, koristi se brava s razmakom od 72 mm. Kod sigurnosnih vrata razmak brave je 72 ili 90 mm.

Vrata su opremljena bravom i spojnicama (pantima), koji su već uključeni u cijenu kupljenih vrata. Gornji okovi za vrata (rozetni/štitni okovi, zatvarač vrata, cilindrični uložak itd.) nisu uključeni u cijenu vrata.

Kupac može odabrati određene vrste okova i dodataka iz naše ponude, vidi Cjenik i Katalog (ovi okovi su originalno zapakirani i priloženi uz vrata).

Kao standardnu vrstu stakla, na temelju veće potražnje, kod većine vrata odabrali smo pjeskareno staklo. Kod glatkih bijelih, kaširanih 2/3 i niza profiliranih vrata standardno koristimo vrstu stakla „kora prozirna“.

Na zahtjev kupca staklo se bez nadoplate može zamijeniti drugom ponuđenom vrstom (osim stakla Mastercarre). U ponudi imamo satinirana, prozirna stakla, kora prozirna, Chinchilla, Screen i Mastercarre. Željenu vrstu stakla potrebno je navesti već u narudžbi.

Budući da se radi o tipiziranim vratima prema normi ČSN 74 64 01, mogu se ugraditi u tipizirane čelične ili obuhvatne dovratnike.

Građevinski otvor za standardne obuhvatne dovratnike trebao bi uvijek biti 8–10 cm širi od nazivne širine vrata i 4–5 cm viši od nazivne visine vrata.

Primjer: Nazivna širina/visina vrata je 80/197 cm, što znači da građevinski otvor mora biti širok 88–90 cm i visok 201–202 cm. Visina se računa od gotovog poda.

Dovratnici se montiraju na gotov pod i dovršenu žbuku. Za vatrootporne obuhvatne dovratnike prikladan je građevinski otvor +11,5 cm na nazivnu širinu vrata i +6 cm na nazivnu visinu vrata.

Kod vrata koja imaju površinsku obradu bijelom akrilnom bojom, postoji mogućnost lakiranja u drugu nijansu prema RAL karti uz nadoplatu, vidi Cjenik.

Kod vrata s površinskom obradom od folije, CPL ili HPL laminata, moguće je birati samo između trenutno ponuđenih dekora navedenih u katalogu. Ponuda uključuje širok raspon drvnih dekora i modernih jednobojnih izvedbi, vidi Katalog.

Na svakom proizvodu nalazi se proizvodna etiketa koja je smještena na donjem rubu vrata. Etiketa sadrži podatke o vrsti vrata, površinskoj obradi, dekoru, dimenziji, orijentaciji, datumu proizvodnje i EAN kod.

Sigurnosna i vatrootporna vrata opremljena su identifikacijskom pločicom koja se obično nalazi na strani brave ili na strani spojnica.

Identifikacijska pločica sadrži klasu otpornosti na požar, podatke o vrsti vrata, podatke o proizvođaču, serijski broj, oznaku sukladnosti i ostala deklarirana svojstva vrata – sigurnost, zvučnu izolaciju.

Naša tvrtka ne osigurava montažu vrata, ali provodi posebne obuke za tvrtke koje se bave montažom vrata.

Budući da se radi o tipiziranom proizvodu, svaka građevinska tvrtka trebala bi se pri montaži pridržavati uobičajenog građevinskog postupka.

Ako vrata ugrađujete sami u pripremljene dovratnike, prije ugradnje potrebno je podesiti navojne spojnice vrata tako da se nakon postavljanja vrata na spojnice dovratnika i njihovog zatvaranja postigne ravnomjeran razmak od rubova dovratnika na svim stranama vrata. Time se sprječava habanje površine vrata u utorima kao i eventualna daljnja oštećenja vrata.

Ako je dovratnik deformiran tako da se vrata ne mogu ugraditi ni uz korištenje maksimalnog hoda podešavanja spojnica, preporučujemo da prilagodbu vrata prepustite stručnoj tvrtki.

Montažu specijalnih vrata s vatrootpornom i sigurnosnom obradom može izvoditi samo osoba s važećim ovlaštenjem za montažu sustava zaštite od požara (PBZ), koje izdaje proizvođač na temelju propisne obuke.

Montažu specijalnih vrata s vatrootpornom i sigurnosnom obradom može izvoditi samo osoba s važećim ovlaštenjem za montažu PBZ-a, koje izdaje proizvođač na temelju propisne obuke. Naša tvrtka osigurava redovite stručne obuke za montažu i kontrolu ispravnosti PBZ-a namijenjene fizičkim osobama i tvrtkama.

Za informacije o terminima obuke kontaktirajte nas na info@doornite.cz

Kod običnih sobnih vrata (puna/staklena/profilirana/klizna) dopušteno je skraćivanje za maks. 1,5 cm. U slučaju potrebe za većim skraćivanjem, iskoristite mogućnost proširenja okvira vrata ili se obratite tehničkom odjelu tvrtke, vidi Kontakti.

• Kod vatrootpornih vrata LUME EXTRA i njihovih izvedenica (onih koje u nazivu nose LUME EXTRA) dopušteno je skraćivanje za maks. 2,5 cm.
• Kod sigurnosnih vrata (ako ne spadaju u izvedenice LUME EXTRA) dopušteno je skraćivanje za maks. 1 cm.
• Kod vrata Klima dopušteno je skraćivanje za maks. 1 cm.
• Kod vatrootpornih ostakljenih vrata dopušteno je skraćivanje za maks. 2 cm.

O drugim preinakama osim gore navedenih uvijek se posavjetujte s prodavačem.

Transport vrata vrši se u zatvorenim teretnim prostorima. Ne preporučuje se transport npr. na krovu osobnog vozila ili u otvorenoj prikolici. Postoji opasnost od oštećenja vrata habanjem, upijanja vode u slučaju kišnog vremena (ili preostale vode nakon njega), savijanja po dužini pri neravnomjernom podlaganju, loma stakla i sl.

Vrata se moraju skladištiti u vodoravnom ili okomitom položaju, uvijek moraju biti podložena tako da se spriječi njihovo savijanje (tj. cijelom dužinom vrata). Skladište mora biti suho i dobro prozračeno.

Površina se može čistiti vlažnom krpom uz dodatak deterdženta koji ne sadrži organska otapala ili druge nagrizajuće tvari.

Za više informacija možete pogledati Uvjete za skladištenje i održavanje

Sama vrata, odnosno rubovi vrata, pakirani su u kartonsku ambalažu, a cijeli proizvod zaštićen je rastezljivom folijom protiv prašine i prljavštivine. Kod ostakljenih vrata koriste se i trake od saća, pakirana su u prozirni najlon koji je na rubovima zavaren, te je cijeli proizvod tako zatvoren u plastičnoj ambalaži.

Palete s vratima zatim se pakiraju i štite dodatnim kartonskim elementima koji štite kritična mjesta proizvoda tijekom transporta.

Zračnik služi za osiguravanje protoka zraka u prostor zatvoren vratima. Zračnik služi za prekrivanje ventilacijskog otvora, izrađen je od plastike u smeđoj ili bijeloj boji i prekriven je mrežicom. Zračnici se mogu postaviti u donji i gornji dio vrata. Osim zračnika, može se koristiti i ventilacijska rešetka. Ona je također izrađena od plastike u bijeloj ili smeđoj boji. U cjeniku je naveden iznos nadoplate za korištenje zračnika ili ventilacijske rešetke.

S tvrtkom EKO-KOM a.s. sklopili smo ugovor o zajedničkom ispunjavanju obveza, te od 1. 7. 2002. ispunjavamo svoje obveze osiguravanja povrata i oporabe ambalažnog otpada na način prema članku 13. stavku 1. točki c) Zakona o ambalaži, te smo se uključili u Sustav zajedničkog ispunjavanja EKO-KOM pod klijentskim brojem EK-F00024887.