FAQ

Naša spoločnosť sa zaoberá predovšetkým výrobou a veľkoobchodným predajom. Odporúčame preto koncovým zákazníkom obrátiť sa na niektorého z našich predajcov v blízkosti svojho bydliska. Najvýznamnejšie predajné miesta nájdete na našich webových stránkach. Vybrané skladové položky z programu DOORNITE Expres je však možné zakúpiť aj prostredníctvom nášho e-shopu.

Zaoberáme sa sériovou výrobou podľa európskych typizovaných noriem, napriek tomu sme schopní vyjsť v ústrety aj požiadavkám našich zákazníkov a vyrobiť dvere atypických rozmerov.

Naše dvere sú určené na oddelenie priestorov v interiéri. Dvere protipožiarne LUME EXTRA alebo iné z našej ponuky špeciálnych dverí sa odporúča použiť aj ako interiérové vstupné dvere do bytu. Pre zachovanie konštrukčnej stálosti dverí je nutné, aby priestory spĺňali nasledujúce kritériá:

• teplotný rozdiel interiérov oddelených dverami max. 10 °C (min. teplota interiéru 13 °C)
• odporúčaná vlhkosť muriva, omietok a podláh max. 5 %
• relatívna vlhkosť vzduchu v interiéri 40 – 50 %

Pri všetkých interiérových dverách vrátane protipožiarnych je použitý zámok s rozstupom 72 mm. Pri bezpečnostných dverách je rozstup zámku 72 alebo 90 mm.

Dvere sú osadené zámkom a dverovými závesmi, ktoré sú už zahrnuté v cene zakúpených dverí. Vrchné dverové kovanie (rozetové/štítové kovanie, dverový zatvárač, cylindrická vložka atď.) v cene dverí zahrnuté nie je.

Zákazník si môže niektoré typy dverového kovania a doplnkov vybrať aj z našej ponuky, pozri Cenník a Katalóg (toto kovanie je originálne zabalené a priložené k dverám).

Ako štandardný druh skla sme na základe väčšieho dopytu zvolili pri väčšine dverí sklo pieskované. Pri hladkých bielych, kašírovaných 2/3 a rade profilovaných dverí používame štandardne typ skla kôra číra.

Na prianie zákazníka je možné sklo bez príplatku zameniť za iný ponúkaný typ (s výnimkou skla Mastercarre). V ponuke máme sklá satinované, priehľadné, kôra číra, Chinchilla, Screen a Mastercarre. Požadovaný typ skla je nutné uviesť už v objednávke.

Pretože ide o typizované dvere podľa ČSN 74 64 01, je možné ich osadiť do typizovaných oceľových alebo obložkových zárubní.

Stavebný otvor pre štandardné obložkové zárubne by mal byť vždy o 8 – 10 cm širší ako menovitá šírka dverí a vyšší o 4 – 5 cm ako menovitá výška dverí.

Príklad: Menovitá šírka/výška dverí je 80/197 cm, tzn., že stavebný otvor musí byť 88 – 90 cm široký a 201 – 202 cm vysoký. Výška sa počíta od hotovej podlahy.

Zárubne sa montujú na hotovú podlahu a dokončené omietky. Pre protipožiarne obložkové zárubne je vhodný stavebný otvor +11,5 cm k menovitej šírke dverí a +6 cm k menovitej výške dverí.

Pri dverách, ktoré majú povrchovú úpravu tvorenú nánosom bielej akrylátovej farby, je možnosť nástreku iného odtieňa podľa vzorkovníka RAL za príplatok, pozri Cenník.

Pri dverách s povrchovou úpravou fólia, CPL alebo HPL laminát je možné vyberať iba z aktuálne ponúkaných dekorov uvedených v katalógu. Ponuka zahŕňa širokú škálu drevodekorov aj moderných jednofarebných vyhotovení, pozri Katalóg.

Na každom výrobku sa nachádza výrobná etiketa, ktorá je umiestnená na spodnej hrane dverí. Etiketa obsahuje údaje o type dverí, povrchovej úprave, dekore, rozmere, orientácii, dátume výroby a EAN kód.

Dvere bezpečnostné a protipožiarne sú opatrené identifikačným štítkom, ktorý je umiestnený spravidla na zámkovej, prípadne na závesovej strane dverí.

Identifikačný štítok obsahuje triedu požiarnej odolnosti, údaje o type dverí, údaje o výrobcovi, výrobné číslo, značku zhody, ďalšie deklarované vlastnosti dverí – bezpečnosť, nepriezvučnosť.

Naša spoločnosť nezabezpečuje montáž dverí, ale vykonáva špeciálne školenia pre firmy, ktoré sa zaoberajú montážou dverí.

Pretože ide o typizovaný výrobok, každá stavebná firma by pri montáži mala dodržiavať bežný stavebný postup.

Pokiaľ inštalujete dvere sami do pripravených zárubní, je nutné pred inštaláciou nastaviť skrutkovacie závesy dverí tak, aby po nasadení dverí na závesy zárubne a ich dovretí bol na všetkých stranách dverí dosiahnutý rovnomerný odstup od hrán zárubní. Tak sa zamedzí oderu povrchu dverí v polodrážkach aj prípadnému ďalšiemu poškodeniu dverí.

Pokiaľ je zárubňa deformovaná tak, že dvere nie je možné nainštalovať ani s využitím maximálnej vôle nastavenia závesov, odporúčame prenechať úpravu dverí odbornej firme.

Montáž dverí špeciálnych s protipožiarnou a bezpečnostnou úpravou môže vykonávať iba osoba s platným oprávnením na montáž PBZ, ktoré vydáva výrobca na základe riadneho preškolenia.

Montáž dverí špeciálnych s protipožiarnou a bezpečnostnou úpravou môže vykonávať iba osoba s platným oprávnením na montáž PBZ, ktoré vydáva výrobca na základe riadneho preškolenia. Naša spoločnosť zabezpečuje pravidelné odborné školenia na montáž a kontrolu prevádzkyschopnosti PBZ určené pre fyzické osoby aj firmy.

Pre zistenie termínu školenia nás kontaktujte na info@doornite.cz

Pri dverách obyčajných interiérových (plné/presklené/profilované/posuvné) je povolené podrezanie max. 1,5 cm. Pri nutnosti väčšieho podrezania využite možnosť rozšírenia dverného rámu alebo sa, prosím, obráťte na technické oddelenie firmy, pozri Kontakty.

• Pri dverách protipožiarnych LUME EXTRA a ich odvodených variantoch (tie, ktoré nesú v názve LUME EXTRA) je povolené podrezať max. o 2,5 cm.
• Pri dverách bezpečnostných (ak nespadajú do odvodených variantov LUME EXTRA) je povolené podrezať max. o 1 cm.
• Pri dverách Klima je povolené podrezať max. o 1 cm.
• Pri dverách protipožiarnych presklených je povolené podrezať max. o 2 cm.

Iné úpravy než vyššie uvedené vždy diskutujte s predajcom.

Preprava dverí sa uskutočňuje v uzavretých nákladných priestoroch. Neodporúča sa preprava napr. na streche osobného vozidla alebo v otvorenom prívesnom vozíku. Hrozí tu možnosť poškodenia dverí oderom, nasiaknutia vodou v prípade daždivého počasia (alebo zvyškovou vodou po ňom), priehyb v dĺžke pri nerovnomernom podložení, rozbitia skla a pod.

Dvere musia byť skladované vo vodorovnej alebo zvislej polohe, vždy majú byť podložené tak, aby sa zamedzilo ich priehybu (tzn. po celej dĺžke dverí). Sklad má byť suchý a dobre vetraný.

Povrch je možné čistiť vlhkou handričkou s prímesou saponátu, ktorý neobsahuje organické rozpúšťadlá alebo iné žieraviny.

Pre viac informácií je možnosť nahliadnuť do Podmienok pre skladovanie a údržbu

Samotné dvere resp. hrany dverí sú balené do kartónového obalu a celý produkt je chránený strečovou fóliou proti prachu a špine, prípadne sú presklené dvere prekladané voštinovými pásmi, zabalené do číreho igelitu, ktorý je po svojich krajoch zvarený a celý produkt je takto uzavretý v igelitovom obale.

Palety dverí sú potom balené a chránené ďalšími kartónovými prvkami chrániacimi kritické miesta produktov pri transporte.

Vzdušník slúži na zabezpečenie priechodu vzduchu do priestoru uzavretého dverami. Vzdušník slúži na zakrytie vetracieho otvoru, je vyrobený z umelej hmoty v hnedej alebo bielej farbe, je zakrytý sitkom. Vzdušníky je možné umiestniť do dolnej aj do hornej časti dverí. Okrem vzdušníka možno tiež použiť vetraciu mriežku. Tá je tiež vyrobená z umelej hmoty v bielej alebo hnedej farbe. V cenníku je uvedená výška príplatku za použitie vzdušníkov alebo vetracej mriežky.

S firmou EKO-KOM a.s. sme uzavreli zmluvu o združenom plnení, s účinnosťou od 1. 7. 2002 plníme svoje povinnosti zabezpečiť spätný odber a využitie odpadu z obalov spôsobom podľa § 13 ods. 1 písm. c) zákona o obaloch a zapojili sme sa do Systému združeného plnenia EKO-KOM pod klientskym číslom EK-F00024887.